Chez Luntrivakos, la protection de la vie privée fait partie de nos principes. Nous mettons tout en œuvre pour garantir une gestion transparente et responsable des informations personnelles.

Données collectées

Nous collectons différentes données pour assurer le bon fonctionnement du service et répondre à vos demandes.

• Données d’identification : nom, téléphone, adresse e-mail transmis volontairement via le formulaire.
• Informations techniques recueillies lors de la navigation, comme l’IP, le navigateur ou l’appareil utilisé.
• Messages et contenus transmis dans la zone de contact, questions ou suggestions incluses.
• Cookies et outils similaires pour analyser l’usage du site selon la réglementation.

Utilisation des informations

Nous mobilisons vos données uniquement pour gérer et améliorer nos services.

• Répondre à vos messages et vous accompagner dans la compréhension des méthodologies.
• Adapter nos contenus aux usages réels constatés et corriger les faiblesses du site.
• Assurer la sécurité, la conformité légale, et prévenir les abus éventuels.
• Analyser la fréquentation afin d’optimiser la navigation via des outils statistiques.

Fondement légal

Notre traitement repose sur la législation française et le RGPD pour protéger vos droits.

Chaque collecte ou usage de données est justifiée par une obligation contractuelle, un consentement explicite, ou un intérêt légitime lié au service, dans le strict respect du droit en vigueur.

Partage des données

Vos informations ne sont transmises que dans les cas clairement prévus.

• Transfert à des prestataires techniques indispensables à l’hébergement ou la maintenance du site, soumis à confidentialité.
• Transmission à des autorités en cas de réquisition ou d’obligation légale.
• Jamais de vente ni de diffusion commerciale de vos données à des tiers à des fins de prospection.

Sécurité des données

Toutes les informations collectées sont traitées via des mesures techniques et organisationnelles pour prévenir l’accès non autorisé, l’altération ou la perte de données. Nous veillons à limiter leur stockage au minimum utile.

Vos droits

Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification et d’opposition sur simple demande.

• Droit de consulter et de demander une copie de vos informations personnelles détenues.
• Droit de corriger ou supprimer des données jugées erronées ou inutiles.
• Possibilité de limiter certains usages ou de s’opposer au traitement pour motifs légitimes.
• Droit à la portabilité, si les conditions le permettent, dans le respect des lois applicables.

Cookies

Nous utilisons des cookies techniques et analytiques uniquement dans le respect du consentement explicite et de la législation applicable. Leur gestion détaillée figure dans la politique dédiée.

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Contact

Pour toute question sur la confidentialité ou l’exercice de vos droits, contactez-nous par e-mail, téléphone ou courrier postal.

Évolutions de la politique

Nous nous réservons le droit d’ajuster la présente politique pour tenir compte des évolutions réglementaires ou de nos pratiques internes.